reclean

FAQ

FAQ FAQ

よくある質問

  • Q.
    reclean 24/7は当てているだけでいいのですか？
    A.
    reclean 24/7は超音波歯ブラシです。手で軽く2~3mm位の振り幅でブラッシングしてください。
  • Q.
    ３分間以上磨いてもいいですか？
    A.
    約３分間で磨き終わらないようでしたら、もう一度スイッチを押してください。ブラッシング圧に気をつけて磨いてください。
  • Q.
    reclean 24/7の電池は交換できますか？
    A.
    本製品のリチウムイオン充電池は交換できません。充電池は消耗品のため、長時間充電してもすぐに容量がなくなるときは、充電池の劣化が考えられます。新しい製品をお買い求めください。
  • Q.
    スイッチを入れても動きません。
    A.
    バッテリーが空になっている場合があります。充電が完了するまで充電を行ってください。（約11時間）
  • Q.
    超音波発振の確認はできますか？
    A.
    LED表示ランプが点灯（緑または青）している時は、超音波が発振しています。
  • Q.
    海外で使用できますか？
    A.
    本製品を海外で使用する場合は、渡航先に適合した変換プラグをお使いください。
  • Q.
    本体を充電器に差し込んでもLED表示ランプがすぐに消灯して、充電が開始されない。
    A.
    電池容量が十分な状態です。リチウムイオン充電池の劣化防止のため、電池容量が一定量減少しないと充電が開始されません。電池容量が少なくなると、LED表示ランプが赤色に点滅します。LED表示ランプが点滅したら、充電を行ってください。LED表示ランプが点滅しても充電されない場合は、本体または充電器の故障が考えられますので、お買い上げの販売店にお問い合わせください。